Das Kundengespräch bei Allergien

Termin: 22.10.2009 Referent: Claudia Colantoni
Beginn: 13:00 Uhr Dauer: 5 Stunden
Ort: Terra Naturkosthandel
Gradestraße 92
12347 Berlin
Kosten: 45,00 € + MwSt inkl. Snacks und Getränken
Anmeldung: bis 13.10.09 Kontakt: seminare@terra-natur.de
Professioneller Umgang mit Milchallergie, Laktoseintoleranz und Zöliakie.

Gluten- oder Milchunverträglichkeit sind die häufigsten „Krankheitsbilder“ die
uns bei den KundInnen begegnen.

Menschen die mit diesem Krankheitsbild konfrontiert werden, benötigen gute und qualifizierte Beratung.

Was bedeutet Zöliakie, Kuhmilcheiweißallergie oder Laktoseintoleranz?
Welche Ernährungsempfehlungen kann ich geben?
Welche Lebensmittel hat der Biohandel im Angebot?

Um gute Kundenbindung zu erreichen, ist kompetente Beratung heute unerlässlich. Definitionen und konkrete Empfehlungen anhand der einzelnen Lebensmittelgruppen
werden Thema des Vortrags sein.

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Seminarübersicht

Unser nächstes Seminar:

15.05.2019 - 10:00 Uhr:
Category Management im Bioladen

Category Management im Bioladen — Zufriedene KundInnen sorgen für wirtschaftlichen Erfolg! Category Management als Form eines systematischen Sortiments- und Ladenmanagements ist in der Bio-Branche angekommen. Verschiedene Veröffentlichungen zum Thema und viele Seminare in den letzten drei ...

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