Kundenbindung durch Ladenpsychologie

Termin: 03.04.2019 Referent: Uwe Linke
Beginn: 09:30 Uhr Dauer: ca. 8 Stunden inkl. Pausen
Ort: Terra Naturkost Handels KG
Gradestraße 92
12347 Berlin
Kosten: 90 € p. P. + MwSt.
Anmeldung: 27.03.2019 Kontakt: seminare@terra-natur.de
Zur Anmeldung

Kundenbindung durch Ladenpsychologie — Ladenkonzepte für Naturkostgeschäfte

Angebot, Nähe und Vielfalt sind die einzigen Gründe, warum Kunden zu Ihnen kommen und nicht zum Mitbewerber? Was macht es aus, dass Kunden gern in einen Laden kommen und dort einkaufen? Vordergründig glaubt man zu wissen, warum man einen bestimmten Laden bevorzugt- die tieferen psychologischen Gründe sind selten bewusst. Die Gehirnforschung zeigt uns die wichtigen Motive auf, wie man Menschen motiviert. Die praktische Umsetzung dieses Wissens, leicht verständlich, aber hochwirksam, zeigt der erfahrene Experte in einem motivierenden Seminar mit vielen praktischen Tipps.

Vortragsinhalte im Überblick:

  • Wo kauft wer was im Biohandel?
  • Die Psychologie der Farben
  • Kaufmotive & Konsumententypologie
  • Die häufigsten Fehler
  • Erfolgreiche Sortimente
  • Die Kunst des Verführens
  • Psychologische Kaufmotive & Typeneinteilung
  • Die Macht der Bilder und Farben
  • Sortimentspräsentation
  • Schaufenstergestaltung
  • Licht und Beleuchtung
  • Beispiel eines Gesamtkonzepts

Die Teilnehmerzahl ist auf 15 Personen begrenzt.

Referent: Uwe Linke ist Experte für Raumpsychologie, Licht, Farbe und Präsentation. Er analysiert emotionale Bedürfnisse und schafft Wohlfühlatmosphären für den Handel und in Gastro- und Hotellerie. „Dekorieren müssen andere — ich erarbeite Persönlichkeitskonzepte und übersetze sie kreativ auf den Lebensraum mit Raum, Licht und Farbe." Er profitiert von 30 Jahren Erfahrung im Einzelhandel mit anspruchsvollen Kunden. www.uwelinke.de


Ansprechpartner:
Burkhard Paschke
Kundenbetreuung
030 639 993-30
b.paschke@terra-natur.de
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Seminarübersicht

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21.01.2019 - 16:00 Uhr:
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